Speedy

Bien qu'il y ait eu quelques étapes pour parvenir à avoir mes pneus : je reviendrai sans hésiter : bien que tous dans le rush , ils restent sympa, pro et j'ai été en confiance.
Dédicace spéciale : à l'accueil vous serez TRÈS bien reçus !
Car bien que les clients soient très nombreux et que le téléphone n'arrête pas de sonner : la dame à l' accueil est vraiment ) la fois TRÈS "disponible, aimable, souriante et efficace" !!! (j'étais impressionné et pourtant je bosse moi même dans un métier où il faut avoir la tête partout, mais là,... Le genre de personne "intelligente et solaire" qui fait la différence où qu'elle soit).
Je n'ai aucun doute sur le fait qu'une très grande partie des clients (hommes et femmes) sont fidélisés grâce à cette dernière (tout le monde était réceptif comme moi, vraiment !)

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J’ai fait changer mes quatre pneus hier par cet établissement Speedy de Clamart. Je ne peux que louer le professionnalisme et la gentillesse des équipes qui m’ont accueilli, tant pour l’élaboration du devis, que pour la prise en charge du véhicule. Les prix étaient légèrement inférieurs à la concurrence, mon véhicule a été pris en charge dans le respect des horaires communiqués, et les équipes ont été très sympathiques. Je reviendrai sans la moindre hésitation. Yann WELTY

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Accueil déplorable. Je suis tombé en panne en allant au travail et je me suis présenté chez eux à 8h24. On m’a simplement dit : « OK, vous attendez, on fera un diagnostic après ».
Résultat : j’ai attendu jusqu’à 10h30 sans aucune prise en charge. Personne n’a pris la peine de jeter un œil à la voiture. Pendant ce temps, discussions entre collègues, pauses café et cigarette…
Au final, j’ai dû appeler l’assistance moi-même pour faire déplacer le véhicule chez Speedy Saint‑Cyr‑l’École, où la voiture a été prise en charge en moins de 10 minutes.
La différence de professionnalisme est flagrante.

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Hyper réactifs et très accueillants. J’avais une crevaison lente au pneu avant et je partais le lendemain en vacances : ils ont tout de suite pris en charge la réparation et 15-20 min l’affaire était pliée. Le monsieur à l’accueil a pris le temps de répondre à mes questions et à m’expliquer ce qui allait être fait. J’en suis ressortie soulagée.
Vraiment je recommande.

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Un formidable accueil lors d'une prise en charge suite à une réparation soudaine (tomber en panne devant le centre ça ne s'invente pas).
Personnel professionnel et à l'écoute.
Traitement de la réparation au top.
Je recommande fortement.

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Je recommande pour les côtés qualitatif et rapide des interventions. Cependant on invente des problèmes à ma voiture pour faire de la vente additionnelle peut-être ? Manque de chance le contrôle technique que j’ai passé après contredit à 100% le diagnostic des mécaniciens, qui m’avaient assuré que ma voiture ne passerait pas le contrôle technique d’ailleurs ! Cessez ce genre de pratique de vente par la peur ça n’aide vraiment pas la profession …

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Jeudi dernier je suis allé dans ce centre afin d avoir un devis et de prendre rdv pour changé mon silencieux arriere .
Je suis reçu par le chef d atelier qui me fait donc ce devis et me donne rdv pour le 4 aout suivant. Avant de partir je pose la question a savoir faut il laisser des ares pour la commande des pieces il me repond que non.
Le 3 aout ne recevant pas le sms confirmant mon rdv j appelle le centre j explique l objet de mon appel et la on me dit qu aucun rdv n est noté et qu aucune piece n a ete commandé il est a ce moment la 17h00.
Par chance je tombe sur un mecanicien et une dame dimitri et deborah il me semble qui on su gerer commandé la piece et faire le necessaire ce matin meme .
Leur atitude a ete professionel par contre leur chef d atelier etant en congé lui na pas ete professionel du tout il n a pas fait le travail de commande ni meme confirmer un simple rdv .je voulais donc remercier les 2 personnes qui ont bien gerer mon probleme.

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Un grand merci aux équipes hypers chaleureuses de ce centre.
Un besoin urgent de recharger ma clim, ils m'ont pris le soir même juste avant la fermeture, avec en primes, pleins de bons conseils et une "humeur" au top. Merci à tous les technicien(ne)s présents ce 17 juin 2026👍🙏

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Attention, le chef d'atelier ne connaît pas les dimensions des pneus qu'il monte et propose un remboursement qui ne peux pas venir puis q'il faut un Hummer pour avoir la bonne dimension de pneus. Je n'ai pas bien lu et je me suis fait avoir. A fuir bien que très cordial !

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J'ai téléphoné ce matin pour recharger la clim de mon véhicule, la 1ère fois on m'a demandé d'attendre un instant j'ai patienté 6min s'en être prise j'ai donc rappelé j'ai eu une 1ère femme qui m'a dit oui bien sûr pas de soucis patienté un instant elle passe le téléphone a sa collègue en lui disant : pfff tiens c'est pour recharger une clim. Bon déjà a ce stade je n'étais plus trop motivé mais j'ai quand même demander le prix pour le modèle de mon véhicule et on m'annonce 206€ j'ai donc dit que mon mari prendrait rdv sur leur site car mon mari a un emploi du temps très compliqué et je n'est pas le permis (technique pour décliné une prise de rdv) la femme me réponds que le site bug souvent que le mieux c'est de prendre rdv maintenant avec elle je répond que non car mon mari doit voir c'est disponibilité et la elle me répond : oh mais vous pouvez quand même prendre rdv pour lui non ?
Et bien non ! Du coup j'ai rdv chez Norauto personne très agréable au téléphone et cela me coûtera 64.95€ au lieu de 206€ voilà avec un peut plus de professionnalisme je n'aurai pas posté ce commentaire mais j'ai horreur que l'on essaye de me forcé la main ! Et apprenez a été plus agréable au téléphone aussi cela ne vous fera que du bien !

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