RENAULT PALARD

Dépannage sur autoroute très rapide , excellente prise en charge à l'accueil ( alors que nous étions seulement de passage ) et à l'atelier , diagnostic , devis et réparation très rapide .
Tout a été mis en oeuvre pour nous satisfaire alors que nous partions en vacances ..Bravo à toute vôtre équipe et merci .
Je ne mets que 4/5 en notation car nous avons eu une fuite de carburand 300km après être sorti du garage et celle-ci serait liée à une maladresse lors du remontage des tuyaux d'arrivée de carburand .
Dommage ! car l'ensemble de la prise en charge mérite 5/5

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Dépanneur très agréable et rapide. Malheureusement beaucoup de personnes sont passées devant nous pour le diagnostic, nous avons attendu six jours après que la voiture soit pris en charge et pour nous dire que du coup ils ne peuvent rien faire qu’il fallait récupérer la voiture le lendemain après. Sinon je devais payer le carnage en sachant qu’ils ont rien pu faire sur la voiture à ce qu’il paraît.

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Je ne recommande pas du tout. Mon véhicule à été remorqué par cette atelier mandater par mon assurance. Ils m’ont appelé le lundi pour me proposer un diagnostique et me dire que c’etait surement la pompe à eau, je leur dis que non car elle est neuve. Je pense à une durite ou le ventilateur. Ils réalisent le diagnostique (à 75€) pour me rappeler en disant que ce n’est pas la pompe à eau. NO SHIT SHERLOCK je l’avais dit. Il me propose un second diagnostique cette fois ci à 207€ pour le boitier d’eau. Je refuse et fais remorquer mon véhicule au garage AMD a quelques km de là. Résultat: ventilateur débranché. J’ai pu récupérer mon véhicule sans probleme et à moins du prix du premier diag dans cette atelier qui n’a de mécanique que le nom.
N’hésitez pas à écouter vos clients déjà, quand on vous dit que c’est pas ca.
Bref des voleurs, et des compétences douteuses en mécanique.
Je recommande 0 et j’ai signalé cette atelier à mon assurance.

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Pneu crevé sur l’autoroute en fin de matinée et reparti dans l’après midi vers notre Bretagne,équipe très sympathique et très réactif pour faire au mieux pour nous.Un Grand merci de la Bretagne et recommande vraiment ce garage et j’allais oublié une chose aussi importante qui est la gentillesse et rapidité de la personne venue nous remorquer juste après le péage. Grand Merci à toute l’équipe

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Quand je vois certains avis Google sur l’entreprise Palard Dépannage / Garage, je ne comprends pas vraiment…
Pour ma part, après 3 passages chez eux, je n’ai absolument rien à redire.
Accueil parfait, équipe professionnelle, réparations bien faites et surtout des devis très clairs dès le départ. Aucune mauvaise surprise au moment de payer, ce qui est assez rare pour être souligné.
Franchement, je pense que certains commentaires sont exagérés, voire malhonnêtes…
En tout cas, de mon côté, je recommande sans hésiter 👍

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À éviter absolument
• Frais de réparation extrêmement élevés et injustifiés dès l’arrivée du véhicule.
• Frais de stationnement exorbitants pour moins d’une semaine sur place.
• 80 € supplémentaires de “frais de libération”, totalement abusifs.
• Paiement effectué et preuve envoyée, mais le garage a quand même refusé de libérer la voiture.
• La société de remorquage a dû payer une deuxième fois pour récupérer le véhicule.
• Refus initial de rembourser le double paiement jusqu’à l’intervention de notre assurance voyage.
• Chloe particulièrement désagréable, arrogante et peu coopérative, surtout parce que nous ne parlions pas français.
Garage très peu professionnel et expérience extrêmement stressante. Je déconseille fortement.

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La prise en charge de notre véhicule depuis l’autoroute, s’est faite dans les meilleures délais.
Le garage s’est occupé de notre retour au domicile en taxi avec l’assurance.
Personnel souriant et contacts agréables avec toute l’équipe.
Je ne serai pas client de ce garage car j’habite trop loin, mais je recommande +++

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Bonjour, je tiens à signaler que le chauffeur qui est venu dépanner un véhicule à Saint Girons d’Aiguevives aujourd’hui le 31 décembre 2025 à demander à mon père de 70ans de repartir avec c’est morceau de par choc dans son coffre il a balayé et déposer tout le coffre alors que mon père lui avait signalé qui ne pouvez pas les récupère Le chauffeur est venu pour faire un dépannage et on repart avec nos morceaux cassés alors qu’il avait de la place sur son camion où il pouvait faire appel à une équipe de voirie. En tout cas, dans un aucun sens, mon père devrait partir avec ses pièces cassées ainsi que les morceaux de pare-chocs de la voiture de l’autre accidentés. Incroyable, le mec il voulait vraiment pas bosser.

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Un grand merci a l'entreprise, au personnel rodé et bienveillant. Vraiment,quel soulagement, dans ces moments de se laisser guider par des professionnels !
Bon courage a eux dans ce rythme incessant.

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Nous a tout simplement sauvé les vacances. Nous sommes tombés en panne entre Nantes et Seignosse. Compresseur de clim sur ma série 5 break qui a lâché. A 250K. La tuile en partant en vacances. Le garage nous a remorqué. La patronne nous a ensuite amené jusqu'à Seignosse (dans les embouteillages en plus). 215km quand même. Un samedi après-midi de grands départs. Nous avons fait la semaine sans voiture mais au moins nous étions sur notre lieu de vacances. Pendant ce temps le garage a réparé ma voiture que je suis venu chercher une semaine plus tard. Réparée. Merci à tout le garage pour son travail.

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