Point S Auto Centre

Un sans-faute pour ce centre que j'ai sollicité en urgence pour le changement de deux pneus arrière sur ma Cupra Born. J'ai appelé la veille à midi, le devis était validé dès 14h et les pneus étaient déjà livrés au garage le lendemain matin.
Côté atelier, l’efficacité est remarquable : véhicule déposé à 15h et restitution à 16h après le montage de deux Michelin Primacy 5 Energy. L'équipe est non seulement très aimable et accueillante, mais aussi d'un grand professionnalisme. Concernant le tarif de 480 € TTC, il est tout à fait cohérent : ce n'est peut-être pas le moins cher du web, mais on est très loin des prix pratiqués en concession pour un service bien supérieur. Je recommande vivement pour le sérieux et la rapidité d'exécution.

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J'avais rendez-vous aujourd'hui pour monter des Michelin Super Sport N0 sur ma voiture. Une monte en 20 pouce un peu sensible compte-tenu de l'auto.
Tout s'est formidablement bien passé : Benoit a pris son temps pour ne pas endommager les jantes ou les disques de freins. Il a désoxidé les filets des goujons, les portées de roues, les moyeux de jantes, utilisé un embout plastique, une clé dynamométrique, un gonfleur numérique, et équilibré le tout en roadforce avec la fameuse Hunter 9700.
L'accueil est vraiment excellent, on m'a offert 2 cafés et on a discuté tout du long. De vrais professionnels passionnés.
A conseiller sans ambiguité: J'ai passé un super moment.

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Bien accueilli et bon boulot.
Merci à l'équipe ( notamment Nathan pour le Pera au petits oignons).

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Je remercie infiniment Adil pour avoir réglé mon problème sans que je lui demande, il a grave géré ! L'équipe est vraiment au top, la dame a l'accueil très gentille. Tellement mieux que chez Norauto. Je n'irai que là-bas maintenant. (On ce revoit très vite pour mes pneus arrière).

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Je souhaite vous faire part de mon mécontentement suite à mon passage récent dans votre garage.
malgré une attente d’une heure sur place, l’intervention n’a finalement pas été faite. On m’a indiqué que vous n’arriviez pas à accéder à une pièce, et qu’il faudrait envisager un changement de pièce…
Or, je me suis rendu dans un autre garage le lendemain , et le parallélisme a été effectué sans aucun problème, sans besoin de changer quoi que ce soit.
Ce que je trouve également regrettable, c’est le manque de professionnalisme observé pendant l’attente : certains membres de l’équipe étaient constamment sur leur téléphone et ne s'occuper pas pleinement du véhicule
J’ai perdu mon temps pour une prestation qui aurait pu être faite correctement si un minimum d’attention avait été portée au client.
Je vous transmets ce retour en espérant que vous en tiendrez compte pour améliorer la qualité de votre service.
Cordialement

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Une équipe très agréable, professionnelle et réactive. Je recommande!

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Après m’être rendu compte que mes pneus avant commençait à être lisse, j’ai fait un pré-devis en ligne aux alentours de 7h30, et j’ai reçu une réponse dès 8h38.
Murielle qui m’a envoyé le devis par mail et que j’ai eu au téléphone est très gentille et serviable, tout comme Joran et Matéo, qui se sont occupés de ma voiture et avec qui j’ai discuté et m’ont expliqué plusieurs choses sur ma voiture.
Je ne peux que recommander, j’y retournerai dans quelques mois, pour une autre paires de pneus, les yeux fermés !
Encore merci à Murielle, Joran et Matéo.
N’hésitez pas, foncez.

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Venu pour une géométrie de mon véhicule suite à un changement de mes pneus avant.
Première fois: après avoir attendu 1 heure le matin, après lecture du compte-rendu, je fais remarquer au mécanicien que le para à l'arrière est toujours hors spec. Il me dit qu'il a fait ce qu'il a pu!!! Super remarque faite à un client.
J'y suis retourné en fin de journée et ai demandé à voir le chef d'atelier. Le mécanicien que j'ai vu à ce moment-là, après s'est entretenu avec le mécano du matin, m'a confirmé que cela n'avait pas été fait. Du coup, 2e rdv programmé la semaine suivante.
Intervention faite par le même mécanicien de la première fois (pas très rassurant), durée d'intervention plus rapide, et réglage para arrière ok cette fois çi.
Dommage que cela ne soit pas fait dès la première fois.
A voir sur la durée l'usure des pneus suite aux réglages.
Sinon, accueil sympathique et possibilité d'attendre sur place.

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Merci à Adil pour son professionnalisme et sa gentillesse ainsi qu’à la personne chargée de l’accueil. Cliente depuis plusieurs années chez vous et toujours aussi bien reçue et conseillée. Le Be To Be est au top.

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Un grand merci à Adil et toute l'équipe. Ça fait plaisir de voir des vrais professionnels et de pouvoir discuter dans l'atelier. Très bon accueil. Je recommande à 200%

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