Midas CHAMBLY

J’ai demandé un devis pour remplacement courroie de distribution. On devait m’envoyer un mail que je n’ai pas reçu.
Je suis passé dans le centre de Midas de Chambly, j’ai été reçu très impoliment, l’agent été agacé du fait que je me sois déplacé pour un devis. Il m’a même signifier si j’avais du temps à perdre pour attendre un devis de m’asseoir car il en avait pour une demi-heure.
Je ne ferais plus réparé ma voiture dans ce centre.
Vôtre service clientèle est très médiocre.

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J’ai ramené ma voiture pour une révision le prix est la hauteur de la prestation que des bras cassés, après le changement d’une ampoule j’ai voulu vérifier mais ça ne marchait toujours pas j’ai demandé au technicien qui ne savait pas à quoi servait cet éclairage c’est moi qui ai dû l’informer sur sa fonctionnalité.

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Garage MIDAS au top ! Rien à dire j'ai téléphoné aujourd'hui pour mon pneu qui avait une crevaison lente.. On m’a dit je pouvais passer et on m’a échanger ça en même pas 1h problème résolu. On m’a trouvé une vis en plein milieu de mon pneu.. Encore MERCI à l'équipe MIDAS pour votre efficacité et un super accueil. Je recommande à 100% 🙏🏽🙏🏽

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Equipe accueillante et compétente
Pas de surprise sur le devis
Paiement en 3 fois sans frais
RAS je recommande cette concession

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Achat et installation d'une batterie soit disant neuve pour un coût de 171€ TTC présentant plusieurs non-conformités majeures constatées post achat :
1. Défaut de charge à la livraison
Lors de la remise du véhicule après travaux, la batterie a été testée à ma demande à environ 60 % de charge et une capacité d'environ 300A (550A selon l'étiquette), ce qui caractérise une batterie livrée partiellement déchargée, non conforme à l’usage normal attendu d’un produit neuf et révélatrice d’un stockage prolongé.
Par ailleurs, une étiquette logistique toujours présente sur la batterie atteste d’une expédition entre plateformes AutoDistribution datant du mois d'août 2025, soit plusieurs mois avant son installation.
Cet élément confirme un stockage prolongé sans remise en charge préalable, incompatible avec la livraison d’un produit neuf et conforme.
2. Sous-dimensionnement
La batterie est donnée pour 70Ah et 550A de courant de démarrage, alors que la batterie constructeur remplacée est spécifiée à 75Ah et 720A.
Ce niveau de courant est inférieur aux préconisations constructeur pour ce véhicule et expose à des démarrages difficiles, notamment en conditions hivernales, ainsi qu’à des dysfonctionnements électroniques liés aux chutes de tension.
3. État du produit
Lors du démontage de la batterie, deux défauts supplémentaires ont été constatés :
- un gonflement visible de la batterie, constituant un défaut physique de sécurité, rendant le produit inacceptable et potentiellement dangereux ;
- la poignée de fixation a été montée à l'envers et les tiges métalliques non serrées caractérisant un défaut de pose.
Ces éléments caractérisent un produit non conforme et ne répondant pas aux exigences de sécurité et d’usage normal, indépendamment de tout test de capacité ou de charge.
4. Posture du responsable du centre lors du remboursement du produit
Le responsable m'indique que toutes les batteries sont vendues dans le même état de charge (soit 60%) et qu'il suffit de rouler pour que l'alternateur recharge pleinement la batterie !
Compte tenu des vices cachés, des risques de sécurité et de la posture de ce centre, un signalement à la DGCCRF a été réalisé.

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Garage très sérieux, aide à trouver des solutions plutôt que de facturer au plus haut. Personnel très accueillant et à l’écoute du client. Je recommande à 1000%

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Tres bon accueil . Personnel tres profesionnel. C'etait la première fois que je confiais mon vehicule et ce ne sera pas la derniere !!! Je vais recommander ce garage autour de moi.

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Garage malhonnête et non professionnel
Je suis surprise quand je lis les autres avis, alors qu’ils mettent des pièces défectueuses lors des travaux effectués.
Je ne recommande pas ce garage qui a vu d’œil me semblait correct mais au final met la sécurité des automobilistes en danger

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Je ne suis jamais déçue par ce centre. Très bon accueil et prestation professionnelle avec, en plus, la résolution d un problème de frottement que j avais

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Top comme garage, le travail est fait et surtout très bien réalisé. Les mécaniciens savent de quoi ils parlent c'est appréciable.
Je recommande.

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