Garage du Chênex

Ce garage est le seul garage de la région qui soit capable de vous aider en cas de soucis avec votre véhicule. Ils sont super efficaces, professionnels, amicales, à l'écoute, disponibles, serviables. En plus de vous trouver toutes vos solutions pour que votre véhicule soit en parfait état et en règle, l'équipe fera de son possible pour vous arranger au maximum selon vos demandes. Allez y les yeux fermés ;) Recommandé 100%

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Je me suis rendu dans ce garage pour un souci de démarrage le gentil garagiste très accueillant m'a expliqué avec un testeur a l'appui que ma batterie était en fin de vie alors même que j'étais parti pour changer mon démarreur. Garagiste honnête qui ne change que les pièces défaillantes même si ses dernières sont peu onéreuses.
Un grand merci à ce monsieur surtout en cette période difficile financièrement pour tous.
Un grand merci !!!

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Je demande à ce garage un duplicate de factures depuis plus d’un an. Il me répond oui donnez moi la plaque et je le fais …..et rien ! J’ai beau le relancer il ne fait rien ! J’ai pourtant besoin de cette facture pour justifier que la révision a été faite

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J'ai appelé le matin pour une fuite d'huile sur ma voiture. Plusieurs garages n'avaient pas de disponibilités sur plusieurs jours mais eux m'ont proposé de venir dès l'après-midi pour regarder. Très agréable au téléphone et pareil sur place. Très pro également. Une ambiance comme on en aimerait dans tous les garages. Merci.

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Enfin des professionnels a votre écoute qui ne pensent pas qu'a l'argent.
J'ai changé les pneus de ma titine un très bon rapport qualité prix quand aux devis que j'avais fait chez d'autres professionnels.
En prime le mecano m'a controlé mes plaquettes et mes disques avec un pied à coulisse.
Un garagiste qui prime la sécurité un vrai je le recommande vivement.

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Après Contrôle chez un autre garagiste suite à des disfonctionnements de mon véhicule et preuve à l'appui, le filtre à gasoil datait de ma dernière révision de 2021 : il n'a donc pas été changé contrairement aux dires de ce garage Chenex et comme spécifié sur la facture.
Et Non, Monsieur cet avis n'est pas d'un concurrent : il est bien d'un client particulier et bien réel.
ATTENTION Garage très peu scrupuleux
Ne vous fiez pas au sourire d'accueil - Demandez bien un Ordre de Réparation et un Devis même pour une simple révision. Des pièces ont été changées sur ma voiture sans me prévenir donc sans mon accord et sans aucune preuve que c'était nécessaire : Facture multipliée par 3 par rapport au prix annoncé lors de la prise de rendez-vous pour une simple révision

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Franchement dommage qu'on ai pas des mécaniciens comme ça a Grenoble. De passage dans ce garage suite à un défaut moteur on m'a fait un diagnostic sérieux et rapide. Une sonde a changé on m'a même donné le prix de la sonde. Toutes les informations pour éviter de me faire avoir a l'avenir.
Merci Monsieur pour votre mini formation a moindre coût.
Un vrai professionnel

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Décembre 2023
Demande pour une réparation urgente, selon moi, roulement de roue avant gauche.... stupéfait quand le garagiste m'annonce que les roulements de roues ce trouve à l'arrière de la voiture..... et me dit de suite que selon lui c'est un cardan qui a lâché.
Bref, 2jours après, ils mettent la voiture sur le lift (avec des cales) qui une fois à 40cm, une des cales mal positionnée tombe et la voiture avec. Heureusement le bas de caisse reste sur le lift ce qui évite plus de dégât mais pour le garagiste rien de bien méchant !
Après 20min à faire tourner la roue à la main, le diagnostic tombe. Roulement de roue avant gauche à changer !
Je demande malgré tout un rdv, car pas d'autres garagiste disponible, avec si possible véhicule de prêt, il me tiennent au courant du montant de la réparation et de leur disponibilité car 3 à 4 heures de travail.
Le lendemain (le 12 décembre 2023) je reçois un vulgaire SMS tel quel "devis roulement avant gauche + main d'œuvre 450€"
Autant dire que ça ne m'a pas inspiré confiance et j'ai décidé de patienter en attendant une autre disponibilité ailleurs.
Finalement, il y avais le roulement et la rotule de direction gauche à changer.
Montant total pour les 2 pièces, main d'œuvre et géométrie.... 420euros au total (à peine plus de 200euro si il n'y avait que le roulement).
Alors certes pour l'accueil ils savent faire, grand sourire et promettent que des solutions mais à quel prix ?!?
1ere expérience pour moi et je ne leur donnerai pas l'occasion de tester une 2eme fois !
1 étoile car c'est le minimum que l'on puisse mettre mais bon leurs beaux sourires et le petit clin d'œil en partant en valent bien la peine.
Signé: le propriétaire du Ford Kuga blanc qui est venu courant décembre (désolé je ne poste jamais mon nom mais avec toutes les infos données, vous savez qui je suis)
😀😉
Petite mise à jour suite à l'appel du patron du garage mécontent et agressif bien entendu....
Nous, clients de la région, nous somme que des gros frustrés et j'en passe, comme il le dit si bien, il n'a en aucun cas besoin de nous et de nos épaves....
Chère monsieur le patron mécontent, certes je vous ai fait un pavé comme avis, ça peut se discuter et être supprimé ou modifié par la suite mais vu la tournure de votre appel et votre agressivité envers moi au téléphone je ne voit pas de changement possible.
Jamais j'aurai vu ça de ma vie....

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Bonjour, vous êtes un établissement très professionnel et sérieux. Je suis ravi d'acheter une voiture pas chère et malgré que j'ai attendu un peu long, la voiture a été réparé soigneusement. Si j'aurais l'occasion d'acheter une autre voiture, je n'hésiterai pas à repasser chez vous.

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Garagiste à l’écoute du client.
Agréable, très accueillant et très arrangeant, il n’hésite pas à vous prendre entre deux clients pour vous sortir de l’embarras.
Service irréprochable et délais annoncés respectés !
Je vous le recommande vivement !

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