Franck Pneus

Bonne reactivité pour trouver une fuite d'eau. La commande des durites est un peu longue mais le travail est bien organisé par Mr FABIEN qui fait le maximum pour accompagner le client.

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Habitant a proximité, nous nous sommes rendus dans vos bureaux, un accueil déplorable de votre secrétaire, et ceci pour la deuxième fois. Désolé pour vous mais nous allons ailleurs. La première personne de l accueil doit reflète l image de votre entreprise.

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Accueil très agréable pour une pression de pneus
Mes grands parents étaient enchantés des services aussi
Encore merci

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Garage super agréable en une fraction de seconde on est pris en charge et un tres bon diagnostic et pris en charge tout de suite merci bien à vous et bonne continuation

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Bonjour
Lors de ma visite, j’ai été une fois de plus déçu par l’attitude de la secrétaire , je tenais à en informer les responsables
(Étant cliente depuis plus de 20 ans)
L’accueil a été froid et certaines réponses ont semblé impatientes ou peu professionnelles, comme l'impression de la déranger alors qu'elle n'était absolument pas débordée .Je pense qu’un effort sur la communication et la relation client serait bénéfique pour l’image du garage.
C'était une fois de trop !
Cordialement

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En panne de batterie pendant mes vacances avec mon Zafira et dépanné par mondial assistance, je me retrouve à devoir remplacer ma batterie en urgence un vendredi veille de départ...Quelle belle surprise de tomber sur Franck pneus à 5 min de mon gite...il n'avait pas en stock le modèle de batterie nécessaire à mon véhicule, mais m'ont monté une batterie de prêt légèrement plus faible pour que je puisse profiter tout de même de ma dernière journée de vacances en Ardèche; en fin d'après-midi la précieuse batterie nécessaire à mon véhicule était là (commandée en express le matin même de ma panne)...prix plus que compétitif et montage offert...J'y suis allé à 2 reprises et le mécano fut disponible immédiatement dès mon arrivée. Merci à vous pour votre gentillesse, votre professionnalisme et votre sympathie.

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Accueil sympathique par une charmante personne efficacité un garage comme on les aime ...à recommander

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Un patron est une équipe bien désagréable si vous aimez pas votre métier le mieux c'est de changer

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Excellente prise en compte du client et de ses besoins. De la secrétaire aux mécaniciens, personnels au top. Tarifs raisonnables.

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Très bon service, personnel compétent et à l écoute 👍👍👍

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