Feu Vert Services

Rdv annulé sans aucune explications. Il y a pleins de créneau de disponible pourtant. Mais je sais pourquoi finalement. Car un autre feu vert a aussi annulé le rdv que j’avais pris après l’annulation de celui ci. Mais il a eu la décence de m’appeler avant lui. Une modus c’est très très chiant niveau main d’œuvre, il faut tout démonter. Donc un kit de distribution, il faut plus d’une journée pour s’en occuper. Je me retrouve donc obligée d’aller ailleurs (si je trouve quelqu’un qui accepte!) et de payer 400€ de plus juste parce que les employés ont la flemme de passer autant de temps sur une seule voiture. La discrimination existe aussi dans les modèles de voiture apparemment. J’aurai eu une voiture plus luxueuse et facile d’accès moteur, on ne m’aurait peut être pas annulé le rdv… bref. En tout cas, je garde bien la preuve des annulations car si ma courroie vient à casser et mets ma vie en danger, j’aurai aussi de quoi me retourner. D’autant plus que la grosse blague c’est qu’il y a une promo de -20% en ce moment sur les courroies à celui de Lieusaint et on m’a quand même annulé le rdv aussi. Très fort 👏🏻

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Feu vert a cabossé ma voiture dans leur atelier. Depuis plus de 2 mois, feu vert ne me répond pas, me balade, ne fait pas le nécessaire pour que ma voiture soit réparée. Je me retrouve immobilisé, contrainte de les appeler quasi quotidiennement, d’avancer des frais de devis… il n’y a aucun accompagnement ni conseil. De surcroît, feu vert me demande de payer ma prestation à l’origine de ce sinistre. C’est un scandale

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Je vous deconseil de faire repare votre vehicule chez feu vert villabe plus nul je connais pas .je prends un rendez vous il se trompe et me mette un rendez vous a athis mons je les appel et leur fait par de leur erreur il me dise c est bon votre RDV est confirmez a villabe .je me rend donc au rendez vous et me dise votre RDV est annulé et in a pas le gaz pour votre clim .j avais donner tout les renseignements.je me suis deranger pour rien avec 40 degres sans clim. Ils sont nul du coup je suis allee chez norauto .ne perdez pas votre temps chez feu vert il ne sont pas moins cher et essaie toujours de vous trouvez des problemes sur votre vehicule pour rallonger la note .Pas tres honnete non plus.

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Update après 1 mois, en ouvrant mon capot hier, je suis surprise de voir que le réservoir de liquide de frein a été laissé ouvert, bouchon posé sur le côté et capot refermé dessus. J’ai roulé durant un mois ainsi suite à mon passage chez feu vert. Suite à l’appel au centre, la personne eu en ligne n’a pas estimé cela important. Cela n’est pas rassurant je ne reviendrais pas et ne conseille pas ce centre.
Bon accueil et bonnes explications.
Réparations rapides et délai respectés malgré un imprévu (disques en plus des plaquettes).

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Équipe sympathique et professionnelle. Intervention rapide et sans rdv pour le remplacement des 2 pneus arrière dont un se dégonfle régulièrement (un trou a été trouvé). Et merci pour la bouteille d'eau,canicule oblige

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Je me suis rendu chez Feu Vert à Villabé et je tiens à partager mon très bon retour.
Dès mon arrivée, j’ai été très bien accueilli par une équipe souriante et professionnelle. Ils ont pris le temps d’écouter ma situation et de m’expliquer clairement les solutions possibles.
J’ai vraiment apprécié leur sérieux, leur efficacité et leur honnêteté. On sent que le service client est une priorité.
Un grand merci à Mr le directeur Rakoto pour son accueil, son professionnalisme et son implication. Cela fait vraiment la différence.
Je recommande vivement ce centre Feu Vert à Villabé pour la qualité de son service et de son équipe.

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Je me suis rendu chez Feu Vert à Villabé et je tiens à partager mon très bon retour.
Super Acceuil, et très grand professionnalisme avec les explications au top.
Un grand merci à toute l’équipe de Feu vert.
Je recommande vivement ce centre Feu Vert à Villabé pour la qualité de son service et de son équipe.

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Premiere fois feu vert villabé et franchement a fuire jetait venue pour un netoyage FAP sur le site cetait marquer 45 min au final en 20min cetait bouclé et j’ai tres vite compris le pourquoi du comment une fois retourné dans mon vehicule alors deja il etait exactement comme je lavais laissez il a pas bouger mes en plus le voyant fap toujours alumer normalement il sont sensé mettre le produit et ensuite roulé pour decrassez ce q’uil non a couo sur pas fait. De largent jeter par la fenettre BRAVO 👍👍

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Très bon accueil dans ce centre. La personne qui m'a reçue a tout de suite pris en charge mon véhicule qui venait de subir une crevaison. Le technicien a réparé rapidement la roue et a effectué une série de contrôles sur l'ensemble du véhicule (huile, pression des pneus, ...) pour un prix vraiment raisonnable. Bravo !

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Bonjour,
Je tiens à remercier chaleureusement toute l’équipe Feu Vert de Villabé.
À chaque visite, l’accueil est toujours très jovial, l’équipe est à l’écoute et prend vraiment le temps avec ses clients, ce qui devient rare aujourd’hui.
Un grand merci pour votre professionnalisme et votre bonne humeur, ça fait toute la différence !
Je recommande vivement 👍.
Bonne continuation à l’équipe ☀️
Mme ML

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