E.Leclerc Auto

Nous avons loué un camion chez Leclerc Location Morlaix pour partir en camp avec un groupe de jeunes, et nous sommes très satisfaits de notre expérience. Le véhicule était propre, en excellent état et parfaitement adapté à nos besoins. L'équipe a été très professionnelle, efficace et accueillante du début à la fin. Les démarches ont été rapides et tout s'est déroulé sans le moindre souci. Un grand merci pour votre sérieux et la qualité de votre service. Nous recommandons sans hésiter !

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J'ai contacté Leclerc auto ce jour , à 2 reprises la conversation a été coupée... Et ensuite pendant 8 minutes d'attente au téléphone j'ai fini par renoncer à les contacter ! !
Si vous avez trop de clients il faut le dire ... J'en connais un qui ne devrait pas être fier de ce commentaire ! !
Faites des efforts d'accueil au centre auto de Morlaix.

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suite a votre retour, j'ai assez perdu mon temp et votre charte garantie 2 et bien mensongère croyer-moi a la illimite d'aller porter plainte et de faire constater par huissier
la meilleure des meilleure: explique batterie hs premier 20 kms allez laisser nous la batterie pour la recharger ok on fait comment pour le retour a notre domicile, donc on rentre a notre domicile puis retourne Morlaix on leur dépose la batterie qui mettrons en charge mal aimable le lendemain, 3eme allez/retour.
repasser, nous récupérons la batterie pour eu tous tes ok retour maison remonter la batterie sur le véhicule batterie HS la garantie en pièces joint il ne vole pas l'échanger il me disque la batterie a plus de 6 ans mais le ticket de garantie est du moi Octobre et sa fait que deux an que je suis propriétaire du véhicule d'occasion
bonjour moi je laisse a avis il sont incompétent et dune incompatibilité d'humeur aucune ration clientèle il faux changer de métier.

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Horrible, 2 messages pour confirmer un rendez vous à deux horaires différents dont un reçu à midi 23 pour confirmer un rendez vous à midi. Enfermée à l'extérieur en plein soleil à partir de midi et demi. Un ouvrier d'atelier m'a presque engueulée parce que ma voiture était mal garée, celui qui s'est occupé de ma voiture a fait preuve d,une insolence rarement vue. A éviter
Heureusement que deux jeunes à l'accueil étaient agréables.

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Je vais chez vous pour faire des achats pour faire la vidange et changer les plaquettes de freins et changer mes essuie-glace, et vous n'êtes pas de me donner le bon matériel donc je reviens chez vous pour avoir bon essuie-glace et je vais retourner chez vous pour la 2eme fois pour que vous me donner le bon matériel pour faire mes plaquettes de freins , sachant que je donne tout les renseignements possibles et ma carte grise pour vous aider et même avec sa vous vous tromper, c'est énervant, et agassant.
Et en plus de sa, le personnel esr vachement émable, dès l'ouverture.
Sur ceux bonne soirée à vous
Cordialement
Julie

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J'avais pris un rendez-vous, par téléphone il y'a 2 semaines. J'arrive le jour de mon rendez-vous, ayant eu une confirmation par SMS quelques jours avant. On m'indique que le technicien n'était présent. Je viens faire 30 kms aller 30kms retour pour rien !!! Vu le prix de l'essence.. !!! Très déçu... je compte plus y aller! La moindre des choses auraient été de nous prévenir afin d'éviter des déplacements inutiles et une perte de temps.

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Très mauvaise expérience.
Mécanicien peu motivé, incapable d'apporter une solution au problème créer par leur première intervention sur mon véhicule. Le service est médiocre et le professionnalisme n'est clairement pas au rendez-vous.
Je déconseille fortement cet établissement, que j'ai du mal à considérer comme un véritable garage. À choisir, je vous recommande de faire travailler les petits artisans mécaniciens, qui prennent souvent davantage le temps d'écouter leurs clients et de réaliser un travail de qualité.
Très insatisfait...

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Je ne suis vraiment pas satisfait des prestations fournies par Leclerc auto morlaix.
Je prend rendez-vous pour changer 4 pneu au bout de 45 min je suis appelé pour me dire qu’il on perdu mes clef de voiture. Je vais sur place il on enfin trouver mes clef mais refuse de faire la prestation car le planning est trop chargé. Obligé de s’énerver fortement afin qu’une solution soit trouvé.
Conclusion 2h30 d’attente au lieu 1h, aucun geste commercial effectué pour le désagrément ( la responsable de se magasin n’a sois disant pas le droit d’en faire). Je juge cette responsable complètement incompétente et je déconseille se magasin.
Je préfère encore payer plus cher chez un vrais garagiste que d’effectuer ne serait-ce qu’une seule prestation ici.

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A fuir…. !!! Je prends rdv pour un souci d’essuie-glace qui ne fonctionne plus, la personne me dit que mon moteur est mort et qu’il y en a pour plus de 300€ (très bizarre puisqu’il a été changé 2 semaines avant), je dis que je ne veux pas faire les réparations, je l’envoie dans mon garage Renault, c’est juste un boulon à changer madame ça vous fera 37€ !
Donc mon moteur n’était pas mort du tout ils voulaient juste m’arnaquer probablement parce que je suis une femme je ne sais pas ! Et petit plus aussi… je vais chercher ma voiture le soir même, elle n’est pas prête, la personne me dit qu’ils attendaient ma réponse pour savoir si je voulais faire les travaux (alors que j’ai eu quelqu’un au téléphone le midi même donc j’ai dû attendre 30 min qu’ils remontent ma voiture…

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Bonjour,
Je pense que le responsable devrait changer de métier, l'aimabilité n'est pas son fort !
Pour remplacement de pneus c'est bien ...

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