Cagnes Auto Diffusion

Je suis extrêmement déçu par mon expérience chez Cagnes Auto Diffusion.
J’ai acheté un véhicule (Honda Civic) en janvier 2026, et quelques mois après, j’ai rencontré des problèmes récurrents de voyants (voyant moteur, voyant VSA/ESP, aide au démarrage en côte, régulateur de vitesse, freinage d’urgence, direction assistée).
Après une dizaine de passage dans leur garage afin de diagnostiquer le problème une réparation a été tenté, le garage a essayé de changer la sonde lambda mais cela a été infructueux.
J’ai ensuite dû imposer un rendez-vous chez Honda. Le garage n’a pas transmis toutes les informations, ce qui a mené à une réparation incomplète, et les voyants sont toujours d’actualité.
De plus, le contrôle technique avait noté que les plaquettes étaient en bon état, alors qu’en réalité, le garage a dû changer les arrières rapidement et aujourd'hui il faut envisager de changer les avant(5000 km effectué depuis l'achat). Par ailleurs, le joint de la vitre avant a été changé, car la vitre ne fermait plus correctement, mais aucune prise en charge n’a été faite pour le joint de la vitre arrière, qui ne fonctionne toujours pas.
Suite au dernier mail échangé avec eux, ils refusent désormais toute solution amiable. Ils ne parlent même plus de terminer les réparations, et aucune prise en charge supplémentaire ne m’est proposée.
En résumé, malgré leurs efforts, ces dysfonctionnements n’ont jamais été résolus, et je déconseille cette enseigne pour l’achat de véhicules d’occasion.

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Un accueil chaleureux, une écoute, un suivi irréprochable, un professionnalisme exemplaire…
Respect scrupuleux des délais.
Tout y est pour que nos transactions se passent très bien.
En deux ans, deux véhicules repris, deux véhicules achetés. Tout a été parfait !
Je recommande TRÈS VIVEMENT CAGNES AUTO DIFFUSION à toutes et tous !
Bravo à Thierry, Martine, à toute l’équipe !

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Très déçu de mon expérience. Après un trajet de 1h30 pour venir voir un véhicule d'occasion, j'ai constaté que celui-ci ne correspondait pas à la description qui m'avait été faite au téléphone.
J'arrive on me montre deux trois factures et limite on m'aurait fait acheter le véhicule sans l'essayer car il était bloqué parmi un tas de véhicules. Réponse du vendeur les mètres carrés coûte cher à Cagnes...
L'état général du véhicule était bien plus dégradé que ce qui avait été annoncé pour une deuxième main... Moi j'aurais dit 5 ou 6 propriétaires minimum....
J'ai également eu l'impression que le vendeur ne connaissait pas réellement le véhicule qu'il proposait à la vente.
Lorsque j'ai fait part de mes remarques sur l'état du véhicule, il m'a été répondu que « si vous voulez un véhicule neuf, vous n'avez qu'à acheter du neuf ». J'ai trouvé cette réponse peu professionnelle et peu respectueuse des attentes légitimes d'un acheteur qui s'est déplacé spécialement pour voir le véhicule afficher à un prix à pratiquement 13000 €
Résultat : une matinée perdue dans les bouchons, des frais de carburant et de péage engagés pour rien. Un minimum de transparence sur l'état réel du véhicule et un meilleur accueil auraient évité ce déplacement inutile.
Gros manque de professionnalisme et d'honnêteté...
Je partage simplement mon expérience afin que les futurs acheteurs puissent se faire leur propre avis.

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Bon alors oui je sais il n'est pas là pour faire du social...mais si vous êtes une femme seule qui ne s'y connait pas en mécanique débrouillez vous pour ne pas y aller seule si vous n'êtes pas capable de détecter d'éventuelles défaillances. Cela dit ma déception vient du fait qu'il était convenu que le véhicule soit nettoyé dedans comme dehors , cela m'a fait si mal au coeur de savoir que j'ai payé et que je récupère un véhicule auto cracra ....enfin bon je ne conseil pas et je n'y retournerai pas d'ailleurs j'ai mise le véhicule en vente .

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J’ai acheté plusieurs véhicules dans ce garage.j’ai été très satisfait de leurs services de leur professionnalisme l’équipe est au top je les recommande à tout mon entourage

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Un accueil chaleureux, des conseils au top et une équipe à l’écoute.
Très satisfait de mon achat.
Je recommande
Bravo la Team !

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Toujours bien reçu par l’équipe. On en face de nous de vrais professionnels passionnés.
Tout est parfait

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J'ai de nouveau choisi CAGNES AUTO DIFFUSION pour l'achat de mon nouveau véhicule une superbe occasion.
Thierry Patrick et Guy les patrons font tout pour vous satisfaire aux mieux, de vrais professionnels !!
Petit plus: la secrétaire Martine est toujours aussi adorable et agréable.
Je recommande ce garage les yeux fermés.

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Je remercie infiniment toute l’équipe pour leurs gentillesse et leurs professionnalisme ,merci à Martine pour sa réactivité sans oublier Patrick pour sa patience.ils m’ont repris mon ancien véhicule et je suis repartie avec ma superbe juke , bien entendu que je leur confiraient ma voiture pour l’entretien

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Bonjour à toute l'équipe,
Je viens de faire l'achat de mon véhicule et j'en suis très satisfaite.
Le retour à la maison s'est bien passé, bonne prise en main .
Merci beaucoup à Thierry pour son accueil, son professionnalisme et sa réactivité fasse aux demandes.
Je me sens en totale confiance et recommande fortement votre garage.
Bonne continuation.
À bientôt

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