Auto Norisko technical control center

Personnel désagréable qui ne respecte pas le client. Arrivés à l'heure pour une contre-visite à l'endroit où nous avions passé le contrôle initial (centre de la gare) on nous envoie dans un autre centre (la Marlière) sans nous prévenir préalablement qu'il ne s'agissait pas de la même adresse de rendez-vous... On reçoit un SMS sans autre précision que "dans votre centre Autosécurité", il fallait donc deviner que ce n'était pas le même centre? Nous nous rendons aussitôt à l'autre centre et sommes refusés pour retard. Retard entièrement dû à leur manque de communication et leur mauvaise coordination entre les centres. Aucun moyen de discuter, nous sommes jetés comme des malpropres sans excuses et surtout avec un gros manque de respect de la part de la secrétaire. Ce n'est pas la première fois que nous entendons parler de leur manque de considération envers la clientèle. Ils ne nous reverrons plus.

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Prise de rdv facile et rapide avec réduction en ligne.
Véhicule pris à l’heure, personnel agréable et super sympas.
Sans oublier le petit cappuccino offert.
Encore merci et je vous dit à bientôt pour le prochain contrôle de mon Kangoo.

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Je n'irai pas jusqu'à dire que c'était un plaisir de passer le contrôle technique mais l'accueil est très bon, le contrôleur est très pro.
Le petit café est apprécié.
Mon 5008 passera son contrôle technique là-bas comme mes autres voitures avant.

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Très bon accueil. Personnel sympathique, professionnel et ponctuel. Les explications sont claires et le service est rapide. Je recommande

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Super content du rendez vous cela c'est bien passé, très aimable avec le client et en plus café offert un grand merci c'est rare de nos jours.

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Tres bon accueil par l equipe
rendez vous le 12 fevrier .le monsieur explique et donne de tres bons conseils , sérieux. Rendez vous pris en ligne avec remise appliquée donc très intéressant. Je recommande.

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Comme d’habitude, accueil chaleureux ! Et très professionnel

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Excellente expérience chez Norisko-Fourmies : rendez-vous à l’heure, équipe sympathique et efficace, service impeccable. Rien à redire, je reviendrai avec confiance !

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Excellent accueil tout s est très bien passé.je recommande

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Accueil très sympathique,on m'a offert un café dans la salle d'attente.En fin de contrôle,on m'a expliqué les choses à réparer,sans contre visite.
Très satisfait de ce centre de contrôle technique.

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