AAPNC - MESNIL COLLÉGIEN

Très mauvaise expérience avec les commerciaux
Je suis extrêmement déçu par l’attitude des commerciaux de cette entreprise. Désagréables et totalement dépourvus de professionnalisme, ils donnent une image déplorable de la société. Aucune écoute, aucune considération pour le client, et un mépris flagrant pour la satisfaction client. C’est dommage, car cela nuit gravement à la réputation de l’entreprise. Je ne recommande absolument pas, à éviter si vous attendez un minimum de sérieux et de respect.

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À déménagé dans les locaux de Groupauto Mesnil Accessoires 10 rue Larminault 77090 Collegien. Téléphone inchangé.
On y trouve outre les pièces autos, outillage, peinture et les produits annexes.

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Je suis très satisfaite des prestations qui sont fournies dans ce magasin j'ai dû me déplacer à plusieurs reprises pour me préparer des teintes ou des bombes spéciales pour ma voiture ainsi que pour ma moto c'est rapide efficace je recommande merci encore pour toutes ces teintes je recommande à 100 %

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Un magasin à fuir, personne au comptoir au bout de cinq minutes, on essaye de téléphoner sur le fixe, c’est pareil, personne ne répond c’est vraiment à la tête du client. Le personnel préfère rester dehors en train de regarder les voitures de collection et fumer sa cigarette.

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Autre fois j’ai eus de bonne relations avec les vendeurs quand l’adresse n’avais pas encore changé .
Maintenant il répondent plus au téléphone et au guichets vous laisses attendre très longtemps avant de vous servir.

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Très bon magasin Auto c'est un fournisseur de pièces auto il y a un comptoir avec une personne qui vous reçoit avec votre carte grise pour savoir si la pièce est disponible dans leur magasins ou s'il faut la commander. Mais en générale vous ne reparter pas les mains vides et la pièce est souvent dispo. Rien avoir avec Norauto ou Feu Vert qui font garage en même temps.

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On a refusé de me renseigner avant de commander la pièce dont j’avais besoin.
Je devais soit passer la commande sans pouvoir rendre le produit soit aller voir ailleurs.
J’ai préféré acheté chez un concurrent.
Très étonnant comme procédé !

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bonjour,
je tenais a remercier Samia pour son proffestionalisme et son serieux l'equipe est au top

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Le magasin est propre, avec une belle vitrine présentant des outils Facom, Dewalt, ... bref que du bon et beau matériel à prix malheureusement pas forcément compétitif. Ils proposent également un grand nombre de pièces détachées pour les voitures. A mon sens, ce type de magasin s'adresse plus à des professionnels qui se soucient de la qualité et ne cherchent pas les meilleurs prix. Mon expérience d'achat a été assez décevante, avec l'achat d'une bobine d'allumage payée, quasiment 50 % plus cher que chez Norauto. Perso, je n'y retournerai pas ...

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Ça ne vaut même pas une étoile. Ne sont pas aimable adresse à peine la parole. Temps d attente sans fin. Pas du tout professionel. 1 seul personne essaie de relever le niveau mais autrement relation clientèle zéro

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